Einkaufswagen
60 Tage risikofrei testen

Als Neukunde haben Sie Anspruch auf eine Gutschrift oder Rückerstattung für einen Artikel Ihrer ersten Bestellung, falls dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass unser 60-tägiges risikofreies Testzeitraum nur für Ihre erste Bestellung gilt und keine Versandkosten abdeckt. Für alle weiteren Einkäufe gilt der risikofreie Testzeitraum nicht. Sie können ungeöffnete zusätzliche Paare jedoch weiterhin gegen eine Gutschrift zurückgeben oder über unser Retourenportal gegen ein anderes Produkt umtauschen.

Um das 60-tägige risikofreie Testangebot zu nutzen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, dem Namen des Produkts, dem Sie reklamieren möchten, dem Grund für Ihren Anspruch und ob Sie eine Rückerstattung oder eine Gutschrift wünschen. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft. Bei Fragen kontaktieren wir Sie per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass für zusätzlich getragene Unterwäsche keine Rückerstattungen, Gutschriften oder Umtausch mehr möglich sind. Folgende Artikel sind von der 60-tägigen risikofreien Testphase ausgeschlossen :

  • Accessoires wie Kulturbeutel, Wäschesäcke, Haar-, Gesichts-, Körper- und Haushaltsartikel
  • Windeln
  • Trainingshosen für Kleinkinder
  • Socken
  • Handtücher
  • Kleidung wie Pyjamas, Activewear, Tanzbekleidung, BHs, Umstands-Cami-BHs

Wenn Sie als Neukunde ein Bundle-Paket kaufen, ist nur ein gebrauchtes Produkt erstattungsfähig. Alle anderen Artikel müssen unseren Rückgaberichtlinien bei Meinungsänderung oder fehlerhaftem/nicht gebrauchstauglichem Produkt entsprechen, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.

Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten die bestmögliche Erfahrung machen und sind überzeugt, dass unsere 60-tägige risikofreie Testphase Ihnen dabei hilft, die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

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